Währungen
Welche Währung für Ticketpreise, Vorkasse und die TickySmart-Gebühr gilt und welche Zahlungsarten es nur in bestimmten Währungen gibt.
Du kannst Tickets in vielen Währungen verkaufen, etwa in Euro, Schweizer Franken, britischen Pfund, Złoty, Kronen oder US-Dollar. Die Währung deines Workspaces gilt für deine Ticketpreise und für die Abrechnung mit TickySmart.
Währung des Workspaces
Du wählst sie beim Anlegen des Workspaces. Später findest du sie unter Einstellungen → Allgemein.
- Währung: Beim Anlegen schlagen wir die Währung deines Landes vor, du kannst aber jede andere wählen.

Was die Währung bestimmt:
| Was | Welche Währung |
|---|---|
| Preise eines Events | Die Währung des Workspaces. Sie steht in der Karte Preise. |
| Vorkasse | Die Währung deines Bankkontos, die du in der Vorkasse einstellst. Bestellungen in anderen Währungen lassen sich nicht per Vorkasse bezahlen. |
| TickySmart-Gebühr | Die Währung des Workspaces. Preise, Credits und Rechnungen laufen darin. |
Währung wechseln
Unter Einstellungen → Allgemein wechselst du die Währung, solange noch nichts verkauft oder abgerechnet ist. Dann ziehen deine Events, Rabatte mit festem Betrag und die Abrechnung samt den Preisen in der neuen Währung mit. Hat die neue Währung eine andere Zahl an Nachkommastellen, etwa Yen statt Euro, geht der Wechsel nur, solange es noch keine Events und Rabatte gibt, weil die Preise sonst falsch würden.
Zahlungsarten und Währung
Einige Zahlungsarten gibt es nur in bestimmten Währungen. An der Kasse zeigen wir nur, was zur Bestellung passt.
| Zahlungsart | Währungen |
|---|---|
| iDEAL, Bancontact, EPS, Satispay, KBC/CBC, Belfius | Euro |
| Przelewy24 | Euro, Złoty |
| BLIK | Złoty |
| TWINT | Schweizer Franken |
| MobilePay | Dänische, norwegische und schwedische Krone, Euro |
| Swish | Schwedische Krone |
Karte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Revolut Pay und Amazon Pay gehen in den Währungen, die dein Anbieter für dein Konto unterstützt. Hast du PayPal direkt verbunden, gehen nur die Währungen von PayPal, unter anderem Euro, Franken, Pfund, Złoty, Kronen, Forint, Dollar und Yen; in anderen Währungen erscheint PayPal an der Kasse nicht. Bei Vorkasse gibt es den GiroCode für die Banking-App nur bei Überweisungen in Euro.
Wie Beträge aussehen
Beträge zeigen wir im Format der Sprache und Währung, in Deutsch etwa 1.234,50 €, in Englisch €1,234.50. Intern rechnen wir immer in der kleinsten Einheit der Währung, also in Cent oder Rappen, damit keine Rundungsfehler entstehen.
Häufige Fragen
Kann ich ein Event in einer anderen Währung verkaufen als die anderen?
Nicht im selben Workspace, denn jedes Event übernimmt die Währung des Workspaces. Leg für jede Währung einen eigenen Workspace an, dann bleibt auch die Abrechnung sauber: Mehrere Workspaces.
Gibt es Preise für meine Währung?
Für die meisten Währungen gibt es gerundete Preise, etwa in Franken, Pfund, Kronen oder Złoty. Fehlen sie, steht unter Finanzen & Credits ein Hinweis, und wir berechnen für deine Verkäufe so lange nichts.
In welcher Währung bekomme ich das Ticketgeld?
In der Währung der Bestellung. Ob dein Zahlungsanbieter es umrechnet, bevor er es auf dein Bankkonto auszahlt, stellst du bei ihm ein.