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Währungen

Welche Währung für Ticketpreise, Vorkasse und die TickySmart-Gebühr gilt und welche Zahlungsarten es nur in bestimmten Währungen gibt.

Du kannst Tickets in vielen Währungen verkaufen, etwa in Euro, Schweizer Franken, britischen Pfund, Złoty, Kronen oder US-Dollar. Die Währung deines Workspaces gilt für deine Ticketpreise und für die Abrechnung mit TickySmart.

Währung des Workspaces

Du wählst sie beim Anlegen des Workspaces. Später findest du sie unter Einstellungen → Allgemein.

  1. Währung: Beim Anlegen schlagen wir die Währung deines Landes vor, du kannst aber jede andere wählen.
Felder Währung mit EUR Euro und Standardsprache des Shops mit Deutsch, darunter die Hinweise zu beiden

Was die Währung bestimmt:

WasWelche Währung
Preise eines EventsDie Währung des Workspaces. Sie steht in der Karte Preise.
VorkasseDie Währung deines Bankkontos, die du in der Vorkasse einstellst. Bestellungen in anderen Währungen lassen sich nicht per Vorkasse bezahlen.
TickySmart-GebührDie Währung des Workspaces. Preise, Credits und Rechnungen laufen darin.

Währung wechseln

Unter Einstellungen → Allgemein wechselst du die Währung, solange noch nichts verkauft oder abgerechnet ist. Dann ziehen deine Events, Rabatte mit festem Betrag und die Abrechnung samt den Preisen in der neuen Währung mit. Hat die neue Währung eine andere Zahl an Nachkommastellen, etwa Yen statt Euro, geht der Wechsel nur, solange es noch keine Events und Rabatte gibt, weil die Preise sonst falsch würden.

Zahlungsarten und Währung

Einige Zahlungsarten gibt es nur in bestimmten Währungen. An der Kasse zeigen wir nur, was zur Bestellung passt.

ZahlungsartWährungen
iDEAL, Bancontact, EPS, Satispay, KBC/CBC, BelfiusEuro
Przelewy24Euro, Złoty
BLIKZłoty
TWINTSchweizer Franken
MobilePayDänische, norwegische und schwedische Krone, Euro
SwishSchwedische Krone

Karte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Revolut Pay und Amazon Pay gehen in den Währungen, die dein Anbieter für dein Konto unterstützt. Hast du PayPal direkt verbunden, gehen nur die Währungen von PayPal, unter anderem Euro, Franken, Pfund, Złoty, Kronen, Forint, Dollar und Yen; in anderen Währungen erscheint PayPal an der Kasse nicht. Bei Vorkasse gibt es den GiroCode für die Banking-App nur bei Überweisungen in Euro.

Wie Beträge aussehen

Beträge zeigen wir im Format der Sprache und Währung, in Deutsch etwa 1.234,50 €, in Englisch €1,234.50. Intern rechnen wir immer in der kleinsten Einheit der Währung, also in Cent oder Rappen, damit keine Rundungsfehler entstehen.

Häufige Fragen

Kann ich ein Event in einer anderen Währung verkaufen als die anderen?

Nicht im selben Workspace, denn jedes Event übernimmt die Währung des Workspaces. Leg für jede Währung einen eigenen Workspace an, dann bleibt auch die Abrechnung sauber: Mehrere Workspaces.

Gibt es Preise für meine Währung?

Für die meisten Währungen gibt es gerundete Preise, etwa in Franken, Pfund, Kronen oder Złoty. Fehlen sie, steht unter Finanzen & Credits ein Hinweis, und wir berechnen für deine Verkäufe so lange nichts.

In welcher Währung bekomme ich das Ticketgeld?

In der Währung der Bestellung. Ob dein Zahlungsanbieter es umrechnet, bevor er es auf dein Bankkonto auszahlt, stellst du bei ihm ein.