Sprachen

Dein Shop spricht die Sprache deiner Käufer. Knöpfe, Kasse und Mails übersetzen wir, deine eigenen Texte wie Eventtitel, Beschreibungen und Ticketnamen pflegst du selbst in den Sprachen, die du anbieten willst. Fehlt eine Übersetzung, sehen Käufer den Text in deiner Standardsprache.

Standardsprache und Sprachen für Texte

Öffne Einstellungen → Allgemein. Ändern dürfen das Inhaber und Admins.

1. Standardsprache des Shops: In dieser Sprache musst du deine Texte mindestens schreiben. Käufer sehen sie, wenn ihr Browser auf eine Sprache eingestellt ist, die wir nicht anbieten.
2. Sprachen für Texte: Hak die Sprachen an, in denen du deine Texte zusätzlich pflegen willst. Die Standardsprache ist immer dabei.

Klick auf Änderungen speichern. Ab jetzt zeigen alle Textfelder im Dashboard genau diese Sprachen.

Texte übersetzen

Jedes Feld für deine eigenen Texte hat rechts oben die Kürzel deiner Sprachen, zum Beispiel beim Eventtitel, bei der Beschreibung, bei Ticketnamen oder bei der Überschrift deines Shops.

1. Klick auf ein Kürzel und schreib den Text in dieser Sprache. Daneben siehst du, wie viele Sprachen schon ausgefüllt sind. Kürzel ohne Text haben einen grauen Ring. Mit dem Knopf Alle Sprachen daneben siehst du alle Sprachen untereinander, praktisch zum Vergleichen.

Pflicht ist nur die Standardsprache. Alles andere kannst du nach und nach ergänzen.

Welche Sprache Käufer sehen

Der Shop wählt die Sprache für jeden Käufer selbst:

• Hat der Käufer oben im Shop eine Sprache gewählt, gilt diese. Der Shop merkt sich die Wahl.
• Sonst nimmt der Shop die Sprache aus dem Browser des Käufers, wenn wir sie anbieten.
• Sonst gilt deine Standardsprache.

Mails und Tickets bekommt der Käufer in der Sprache, in der er bestellt hat. Im Widget auf deiner Website kannst du die Sprache auch fest einstellen: Auf der Website einbinden.

Häufige Fragen

Welche Sprachen gibt es?

Alle Sprachen, die TickySmart gerade anbietet, stehen in der Liste unter Sprachen für Texte. In genau diesen Sprachen gibt es auch Knöpfe, Kasse und Mails.

Was sehen Käufer, wenn ich einen Text nicht übersetzt habe?

Den Text in deiner Standardsprache. Knöpfe und Hinweise bleiben trotzdem in der Sprache des Käufers.

Werden meine Texte automatisch übersetzt?

Nein. Deine Texte schreibst du selbst, damit sie so klingen, wie du es willst.

Ich habe eine Sprache abgewählt. Sind die Texte jetzt weg?

Nein. Felder, in denen schon Text in dieser Sprache steht, zeigen die Sprache weiter an, damit nichts verloren geht. Die Sprache deines Dashboards ist davon unabhängig, die stellst du in deinem Konto ein.