Rechtliche Angaben
Impressum, Verkaufsbedingungen und Datenschutzerklärung für deinen Shop. Ohne sie lässt sich kein Event veröffentlichen.
Du verkaufst deine Tickets selbst, deshalb müssen Käufer wissen, mit wem sie es zu tun haben. Deine Angaben stehen im Impressum deines Shops, an der Kasse stimmen Käufer deinen Verkaufsbedingungen zu, und deine Datenschutzerklärung ist dort verlinkt. Solange Pflichtangaben fehlen, kannst du kein Event veröffentlichen.
Wo du sie einträgst
Öffne Einstellungen → Rechtliches. Ganz oben steht, was noch fehlt. Ändern dürfen das Inhaber und Admins.
Pflichtangaben
| Angabe | Hinweis |
|---|---|
| Firmierung | Der offizielle Name, unter dem du verkaufst, etwa „Kulturhaus am Fluss gGmbH“ oder „Stadtfest Süd e. V.“ |
| Anschrift | Straße, Ort und Land. Postleitzahl und Region sind freiwillig, weil es sie nicht in jedem Land gibt. |
| Kontakt-E-Mail | Steht im Impressum und in den Bestellmails. Hierhin schreiben deine Käufer bei Fragen. |
| Verkaufsbedingungen | In der Standardsprache deines Shops, als Text oder Link |
| Datenschutzerklärung | In der Standardsprache deines Shops, als Text oder Link |
Klick zum Schluss auf Rechtliche Angaben speichern. Sind alle Pflichtangaben da, siehst du dir mit Im Shop ansehen das Ergebnis im Shop an.
Verkaufsbedingungen und Datenschutz als Text oder Link
Bei beiden wählst du unter Bereitstellen als:
- Text im Shop: Du fügst den Text direkt ein, mit Zwischenüberschriften, Listen und Links. Der Shop zeigt ihn auf einer eigenen Seite.
- Link auf meine Website: Liegen die Texte schon auf deiner Website, trägst du nur die Adresse ein.
Bietest du deinen Shop in mehreren Sprachen an, kannst du die Texte zusätzlich übersetzen. Fehlt eine Übersetzung, sehen Käufer die Fassung in deiner Standardsprache.
Freiwillige Angaben
Je nach Rechtsform und Land können diese Angaben Pflicht sein: Vertretungsberechtigte, Registereintrag, Umsatzsteuer-ID, Telefon, Website und Weitere Angaben im Impressum, etwa zur Aufsichtsbehörde oder zur Streitbeilegung.
Widerrufsrecht
Was gilt, hängt vom Land deines Workspaces ab. Im Abschnitt Widerrufsrecht steht, was für dein Land zutrifft, und der Shop zeigt den passenden Hinweis von selbst. In vielen Ländern, auch in Deutschland, sind Tickets für Veranstaltungen mit festem Termin vom Widerrufsrecht ausgenommen. Bietest du trotzdem Rückgaben an, beschreibst du das in einem eigenen Hinweis.