Extras verkaufen
Getränkebons, Merch oder ein Programmheft zusammen mit den Tickets verkaufen, mit Varianten, Bestand und Einlösung an der Ausgabestelle.
Extras sind alles, was Käufer zusätzlich zum Ticket mitnehmen: Getränkebons, ein T-Shirt in ihrer Größe, ein Programmheft. Jedes Extra bekommt einen Code, den dein Team an einer Ausgabestelle einlöst, etwa an der Bar oder am Merch-Stand. Extras findest du in jedem Event im Bereich Extras.
Die Liste der Extras
Die Liste zeigt für jedes Extra das Bild, wie oft es sich einlösen lässt, den Preis mit Steuersatz und wie viel verkauft und schon eingelöst ist. Bei Varianten steht der Bestand pro Variante darunter. Die Hinweise Nur mit Ticket und Ausgeblendet zeigen, wie das Extra angeboten wird.
Extra hinzufügen
Klick auf Extra hinzufügen und gib Name, Beschreibung und Preis ein. Ein Bild ist freiwillig, am besten quadratisch. Dann:
- Einlösungen pro Stück: 1 heißt einmal abholen, etwa ein T-Shirt. 10 heißt zehn Getränkebons auf einem Code. Bis zu 1.000 gehen.
- Hat Varianten, z. B. Größen: für Größen, Farben oder Sorten. Jede Variante hat ihren eigenen Bestand, Name, Preis und Bild gelten für alle.
- Nur mit Ticket: Käufer bekommen das Extra nur zusammen mit einem Ticket in derselben Bestellung. Voreingestellt ist an.
| Feld | Hinweis |
|---|---|
| Preis pro Stück | In der Währung des Events, brutto oder netto wie die Tickets |
| Steuersatz | Eigener Satz für das Extra, aus der Vorlage deines Landes oder als Anderer Satz |
| Höchstens pro Bestellung | 1 bis 100 Stück |
| Bestand | Wie viele Stück es gibt. Leer heißt ohne Limit. |
| Im Shop ausblenden | Wird Käufern nicht mehr angeboten. Schon Verkauftes bleibt gültig. |
Bei Varianten brauchst du mindestens zwei. Hinzufügen geht jederzeit. Verkaufte Varianten bleiben stehen. Willst du eine nicht mehr verkaufen, setz ihren Bestand auf die Zahl, die schon verkauft ist.
So kaufen und lösen Käufer ein
- Im Shop stehen die Extras unter den Tickets. Extras mit Nur mit Ticket lassen sich erst wählen, wenn ein Ticket ausgewählt ist.
- In der Kasse bieten wir die Extras noch einmal an, mit einem Klick kommen sie in die Bestellung.
- Nach dem Kauf steht auf der Bestellseite und im Ticket-PDF ein Code pro Extra.
- An der Ausgabestelle scannt dein Team den Code in der Scan-App. Bei Getränkebons zieht jeder Scan eine Einlösung ab, Käufer sehen auf ihrer Bestellseite, wie viele schon eingelöst sind.
Ausgabestellen legst du im Bereich Einlass des Events als Bereich der Art Ausgabestelle (Bar, Merch) an, siehe Bereiche. Wie dein Team in der Scan-App arbeitet, steht unter Scan-App.
Häufige Fragen
Kann ich ein Extra löschen?
Nur, solange es noch niemand gekauft hat. Danach blendest du es mit Im Shop ausblenden aus. Verkaufte Extras bleiben gültig und lassen sich weiter einlösen.
Bis wann lassen sich Extras kaufen?
Bis der letzte Termin des Events vorbei ist (hat er kein Ende, bis zu seinem Beginn). Ohne Häkchen bei Nur mit Ticket auch dann, wenn die Tickets ausverkauft sind.
Gibt es Extras auch bei Dauerkarten?
Nein. Biete Extras bei den einzelnen Events an, die zur Dauerkarte gehören.
Was ist der Unterschied zu einem Zusatzticket?
Ein Zusatzticket ist ein Ticket mit eigenem QR-Code, etwa fürs Parken. Ein Extra ist eine Ware, die an einer Ausgabestelle eingelöst wird. Mehr dazu unter Zusatz- und Gruppentickets.