Geräte am Einlass
Sehen, mit welchen Handys und Scannern dein Team scannt, ob sie online sind und ob Scans noch hochgeladen werden müssen, und Geräte umbenennen oder abmelden.
Jedes Handy, Tablet oder Scanner-Gerät, auf dem jemand aus deinem Team mit dem eigenen Konto scannt, erscheint in der Geräteliste. Dort siehst du, wem es gehört, ob es gerade verbunden ist und ob noch Scans hochgeladen werden müssen. Geräte verwalten Inhaber, Admins und Bearbeiter.
Die Geräteliste
Öffne Einlass → Geräte.
- Verbindung: ob das Gerät gerade erreichbar ist. Die Bedeutungen stehen in der Tabelle unten.
- Noch hochzuladen: Scans, die das Gerät ohne Netz geprüft und noch nicht übertragen hat. Im Normalfall steht hier Nichts.
- Über das Menü am Ende der Zeile benennst du das Gerät um oder meldest es ab.
Jedes Gerät gehört einem Teammitglied. Unter dem Namen steht, wessen Konto es ist, zum Beispiel Konto von Lea Hoffmann. Ein neues Gerät heißt zuerst wie die Person, umbenennen kannst du es jederzeit. Die Liste aktualisiert sich von selbst. Die Geräte einer einzelnen Person siehst du auch unter Team, wenn du sie bearbeitest: Rollen und Rechte.
| Verbindung | Bedeutung |
|---|---|
| Online | Das Gerät hat sich in den letzten zwei Minuten gemeldet. Die Scan-App meldet sich alle 30 Sekunden. |
| Offline | Länger nichts gehört, etwa weil das Netz weg ist oder die App geschlossen wurde. Die App scannt ohne Netz weiter. |
| Noch nicht verbunden | Angelegt, aber die Scan-App wurde damit noch nie geöffnet. |
| Abgemeldet | Das Gerät wurde abgemeldet. |
Gerät umbenennen
Wähl im Menü Umbenennen. Ein klarer Name hilft deinem Team, etwa „Handy Eingang Nord“. Der Name erscheint auch in der Live-Ansicht bei jedem Scan.
Gerät abmelden
Wähl im Menü Abmelden und bestätige mit Gerät abmelden. Das Gerät kann danach nicht mehr scannen. Um es wieder zu nutzen, meldet sich die Person dort neu mit ihrem Konto an, über Mit meinem Konto scannen im Dashboard.
Abgemeldete Geräte blendet die Liste aus. Mit dem Knopf unter der Liste holst du sie wieder hervor.
Häufige Fragen
Ein Handy ist verloren gegangen
Melde es sofort ab. Wer damit gescannt hat, meldet ein anderes Gerät über Mit meinem Konto scannen mit dem eigenen Konto an und scannt dort weiter.
Warum steht ein Gerät auf Offline, obwohl dort gescannt wird?
Am Eingang ist das Netz schwach oder weg. Die Scan-App prüft dann selbst und lädt die Scans hoch, sobald sie wieder Verbindung hat. Bis dahin zählt die Spalte Noch hochzuladen mit. Mehr unter Ohne Internet scannen.
Warum steht mein Name mehrmals in der Liste?
Jedes Mal, wenn du Mit meinem Konto scannen nutzt, entsteht ein Gerät mit deinem Namen. Alte Einträge, die du nicht mehr brauchst, meldest du ab.
Was passiert mit den Geräten, wenn jemand das Team verlässt?
Entfernst du die Person aus dem Team, werden ihre Geräte sofort abgemeldet. Gibst du ihr eine Rolle ohne Scan-Recht, können ihre Geräte ebenfalls nicht mehr scannen. Die Scan-App zeigt dann Gerät abgemeldet. Ihre Scans bleiben in der Live-Ansicht und in der Statistik.